Начальнику Мценского Ж/Д вокзала. Вполне нормальные впечатления от города и самого вокзала напрочь смазаны поведением кассира, которая в грубой вызывающей форме общается (если это можно назвать общением) с пассажирами. Попытка перевести или перенести неудачи в своей личной жизни на людей, с которыми по долгу службы приходится общаться- не лучший вариант. Я понимаю, что в провинции кадровый голод и нормальных специалистов не так уж много, но ведь не настолько же! Я пообщался с кассиром 4 июня и утром 5 июня. Впечатления самые отвратительные и как о специалисте в том числе. Объясните ей, пожалуйста, что у неё должно быть чуть больше человечности и чуть меньше хамства, чем у терминала по продаже билетов. По крайней мере терминал не нахамит и не оскорбит, как это сделала Ваш кассир. Я пожилой человек, ветеран труда, кавалер Ордена Почета, человек с 45-летним трудовым стажем, из которых 18 лет- стаж первого руководителя -я в трезвом уме и здравой памяти спокойно обратился к кассиру с просьбой о приобретении билетов на Москву, но ей то было очень некогда, то я ей просто мешал. Она 4 июня сказала, что билетов на Москву нет, хотя через час я через Интернет приобрел два билета. Когда я 5 июня спросил, как такое могло произойти, ничего, кроме оскорблений в свой адрес я не услышал. Прошу Вас проверить факт неподобающего поведения Вашего сотрудника, сообщить о проведенной работе на эл.почту : hemulik@yandex.ru или по телефону : 8-906-062-56-69. Оставляю за собой право (в случае формального отношения к моей жалобе) обратиться в другие инстанции, так как считаю, что такое отношение к пассажирам сказывается на настроении очень многих людей, что, в общем-то недопустимо. В случае необходимости, готов предъявить документы, подтверждающие основательность моей жалобы. С уважением, Кривовяз Вадим Анатольевич.
Ещё? Мы нашли несколько организаций в Мценске, похожих на компанию «Железнодорожный вокзал». Для удобства они отсортированы по расстоянию начиная с ближайшей.